红米Note3升级官方包后变砖 小米提供解决方案

新浪科技讯 1月29日下午消息，有多位网友在小米官方社区论坛小米社区红米Note3 板块发帖称，自1月28日起，使用红米Note3手机更新升级官方推送的升级包之后，手机出现了无法开机的“变砖”现象。

　　更有网友爆料称，“变砖”后用户无法通过线刷机方式恢复初始系统，只能送售后，而小米售后同样未采取刷机维修措施，而是为客户提供换机服务。

　　经了解后发现，“变砖”现象系红米Note3手机更新了官方推送的OTA升级包（MIUI7.1.13.0LHOCNCL）后所致，全网通版本手机更新后“变砖”现象尤为严重。

　　截止发稿，微博上有身份认证为“小米公司MIUI微博运营”的人的回应称“由于账号和版本验证机制出了点问题，该问题正在处理中，请联系客服或前往小米之家处理，给您带来不便请谅解。”

　　同时在小米社区，有认证为社区版主的幸福婴儿同学于1月29日下午2点04分左右给出回应：

　　回应全文如下：

　　红米Note 3全网通升级7.1.13.0LHOCNCL时，如遇到卡在连接数据线界面，请尽快前往就近的小米之家，米家工程师会协助解决。如所在地区没有米家，请尽 快小米客服，告知详情后，客服会帮助您解决。为您带来的不便十分抱歉！为了不影响您的日常使用，请尽快前往米家或联系客服，谢谢！

　　自救方法我们正在就积极协调开发解决，如就近有小米之家，可以先行前往，这个比较快速的方法，米家工作人员确认问题后会给您走相应的流程。

　　之所以建议遇到这个问题的小伙伴们先去米家，是因为帐号验证和线刷包，都需要确认方法可行和验证无误才能做相应的公布，否则解决不了了又因为等待耽误机器的使用反而更心塞了。请放心，问题我们也正在紧急处理中，自救方法一旦确认（争取周五能够搞定）就会联系大家！

　　小编提示： OTA升级有风险，更新需谨慎。（建宇）

　　博维数据恢复中心解决办法：

如果您手机里面有重要的数据，如通讯录，短信，聊天记录，备忘录，照片，视频，录音等造成不要刷机线刷机会数据全部清空，手机将是一个格式化后的状态，我们博维数据恢复中手紧急研究故障，目前已经可以做到保住数据再刷机技术，如果您里面有重要数据资料你可以联系我们工程师，我们将协助您把重要数据恢复。13911825311